Dräger stellt Produkte der Medizin- und Sicherheitstechnik her. Damit schützen, unterstützen und retten wir auf der ganzen Welt das Leben von Menschen im Krankenhaus und bei Feuerwehren, Rettungsdiensten, Behörden, im Bergbau sowie in der Industrie.

Unser 1889 in Lübeck gegründetes Familienunternehmen besteht in fünfter Generation und hat sich mittlerweile zu einem globalen börsennotierten Konzern entwickelt. Dräger beschäftigt weltweit mehr als 15.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ist in über 190 Ländern der Erde vertreten. In rund 50 Ländern sind wir mit eigenen Vertriebs- und Servicegesellschaften direkt vor Ort beim Kunden tätig. 2020 erzielte das Unternehmen einen Umsatz von rund 3,4 Mrd. Euro.

Dräger hat die Leitidee „Technik für das Leben“. In unserem Leitbild haben wir diesen Anspruch und diese Verpflichtung formuliert. Jeder von uns trägt täglich dazu bei, dass aus Technik „Technik für das Leben“ entsteht.

Unser oberstes Ziel in der Kommunikation ist es, die Reputation unseres Unternehmens zu schützen und zu stärken. Darum arbeiten wir jeden Tag daran, bei all unseren Anspruchsgruppen Vertrauen und Glaubwürdigkeit zu schaffen – intern wie extern. Wir achten darauf, dass jede Kommunikation zur Zielgruppe und zur DNA unseres Unternehmens passt.

Intern fördern wir die aktive Kommunikation der Mitarbeiter und unterstützen die Zusammenarbeit und den Wissenstransfer im Unternehmen. Wir schaffen Orientierung und Transparenz, machen Veränderungen verständlich und Entscheidungen sichtbar.

Die Ereignisse haben sich seit Beginn der Pandemie überschlagen. Es gab keine Atempause, kein Verschnaufen. Deshalb lohnt es sich, einmal innezuhalten und sich zu vergegenwärtigen: Es war eines der erfolgreichsten, wenn nicht das erfolgreichste Jahr der Unternehmensgeschichte.

Wir wollten eine mitreißende, emotionale Geschichte über das Jahr 2020 erzählen. Und zwar aus unserer Perspektive, also der Perspektive der Mitarbeitenden. Ziel war es, unsere Leistung und unser Engagement ins Bewusstsein der Mitarbeitenden und der breiten Öffentlichkeit zu rücken. Damit wollten wir aus der Rolle des Reagierenden in die des Agierenden schlüpfen. Eine Kommunikationskampagne sollte unserem gesellschaftlichen Versorgungsauftrag Rechnung tragen.

Wir wollten das Gesamtbild zeigen und das internationale Wir-Gefühl, den Stolz und damit das Mitarbeiter-Engagement in der Pandemie stärken bzw. auf dem bereits außergewöhnlich hohen Niveau halten, in einer Zeit, die aufgrund der Einschränkungen des privaten und beruflichen Lebens durch Corona-Maßnahmen noch sehr zermürbend werden könnte.

Kommunikationsziele:

Wir wollen erreichen, dass bis Anfang 2021 100 % unserer Mitarbeiter weltweit wissen, was wir in 2020 geleistet haben und darauf stolz sind. Wir wollen erreichen, dass in der Mitarbeiterbefragung 2021 die Aussage nach dem Stolz des Unternehmens mindestens 5 % über dem Vorjahreswert liegt.

Wir sehen weltweit eine deutlich gesteigerte Nachfrage nach unseren Beatmungsgeräten, dem entsprechenden Zubehör und nach persönlicher Schutzausrüstung. Für die Versorgung von Patienten ist nicht nur die Lieferung neuer Geräte wichtig. Auch bereits vorhandene Technik muss einwandfrei funktionieren. Unsere Gedanken sind bei den Ärzten, Pflege- und Rettungskräften, die eine großartige Arbeit für Patienten und die Gesellschaft leisten.

Wir sind im Auftrag unserer Kunden unterwegs. Ein Staffelstab geht um die Welt, der symbolisch für unseren Marathon bei Dräger steht. Als Unternehmen rücken wir eng zusammen, um unseren gesellschaftlichen Versorgungsauftrag zu erfüllen. Wir wissen: Corona ist noch nicht vorbei. Der Marathon geht weiter.

Angestrebte Positionierung:

Wir geben unser Bestes, um unseren gesellschaftlichen Versorgungsauftrag auch weiterhin mit all unserer Kraft und unserem Herzblut zu erfüllen. Die Gesellschaft kann sich in Zeiten der Pandemie auf uns verlassen. Wir sind uns bewusst, dass dieser Marathon noch eine ganze Weile anhält.

Botschaften:

Wir alle absolvieren einen Marathon, dessen Ende noch nicht absehbar ist, denn Corona ist noch nicht vorbei. Wir bewältigen diese Herausforderung nur gemeinsam. Dabei geben wir tagtäglich unser Bestes.

Kreatives Motto:

Der Lebensretter-Marathon #teamdraeger
Corona ist noch nicht vorbei – der Marathon geht weiter

Über 100 Videos von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus der gesamten Welt erreichten uns nach unserem Aufruf. Sie haben die Möglichkeit, ihre ganz persönliche Geschichte zu teilen, dankbar angenommen und das trotz der enormen Arbeitsbelastung, unter der die meisten standen.

Interne Posts und Bekanntmachungen haben eine für Dräger sehr gute Reichweite erzielt. Das Video wurde überdurchschnittlich häufig geteilt und hat mehr Reaktionen und Kommentare erhalten.

Bei Social Media wurde das Video organisch und bezahlt ausgespielt. Es erzielte eine gute Reichweite und wurde vielfach geliked, geteilt und kommentiert.

Bei der Mitarbeiterbefragung, die wir alle zwei Jahre durchführen, haben wir unser Ziel übererfüllt und einen enorm hohen Wert bei den Punkten „Identifikation mit dem Arbeitgeber“ und „Weiterempfehlungsrate“ erreicht.

Wir haben zahlreiche Kommentare von Mitarbeitenden bekommen, die vor allem Stolz und Ergriffenheit zeigen. Dieser Kommentar hier spiegelt am besten die Resonanz wider:

„Ist das ein öffentliches Video? Darf ich das Freunden und Familie zeigen? Kann man das irgendwo frei verlinken? Der ein oder andere würde vielleicht besser verstehen, warum ich die letzten 12 Monate so viel gearbeitet habe und trotzdem motiviert blieb…“

Die Marathon-Kampagne zeigt unseren Beitrag in der Pandemie. Mit dem Video haben wir ein Kommunikationsinstrument geschaffen, das alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter berührt. Und es ermöglicht ihnen, bei digitalen Veranstaltungen dieses Engagement auch nach extern zu zeigen: Kunden, Freunden oder der Familie. Durch die erhöhte Aufmerksamkeit war es notwendig, ein solches digitales Kommunikationsinstrument zu haben. Jeder einzelne Mitarbeitende war damit Multiplikator der Kampagne.