Das Mannheimer Traditionsunternehmen MWM wurde 2011 Bestandteil von Caterpillar und firmiert seit 2013 unter Caterpillar Energy Solutions GmbH. MWM wird seither innerhalb des globalen Caterpillar Konzerns als Produktmarke fortgeführt.

Mit seiner Marke MWM blickt Caterpillar Energy Solutions auf eine mehr als 150-jährige Tradition zurück, die auf dem Pioniergeist des Automobilerfinders und Unternehmensgründers Carl Benz aufbaut.

Seit 1871 werden in Mannheim wegweisende Innovationen rund um Gasmotoren und Stromaggregate entwickelt und produziert. Die Begeisterung und der Einfallsreichtum der Mitarbeitenden brachte dabei immer wieder neue technische Entwicklungen hervor. Sie trugen dazu bei, dass MWM bis heute eine der renommiertesten Marken im Bereich der
dezentralen Energieerzeugung ist.

So wurden Leistungswert, Wirkungsgrad und Zuverlässigkeit der MWM KWK-Anlagen und Gasmotoren, die heute von Mannheim in alle Welt vertrieben werden, laufend verbessert. Das Resultat: MWM ist einer der weltweit führenden Anbieter
hocheffizienter und umweltfreundlicher Komplettanlagen zur dezentralen Strom- und Energieerzeugung.

Caterpillar Energy Solutions verfolgt eine Zwei-Produktmarken-Strategie: Die Cat Aggregate werden über ein eigenes Cat Händlernetzwerk, die MWM Aggregate sowohl direkt als auch über das bestehende MWM Vertriebsnetzwerk am Markt
platziert.

Das 150-jährige MWM Jubiläum bietet große Chancen, die Qualitäten und Leistungen des Unternehmens in den Blickpunkt zu rücken und mit einer gezielten internen Kommunikation die Aufmerksamkeit der Zielgruppen auf sich und die Marke zu ziehen.

Die Unternehmensgeschichte bietet in diesem Kontext ein enormes und gleichzeitig emotionales Potenzial, das kommunikativ gehoben werden sollte. So wurde der Blick unter dem Leitmotiv „150 Years of Continuous Innovation“ sowohl auf die Vergangenheit als auch auf die Gegenwart und auf die Zukunft gerichtet.

Das Unternehmen verfügt über eine Innovationsgeschichte, zudem können die heutigen Produkte einen bedeutenden Beitrag bei der Energiewende leisten, sie sind damit hochgradig zukunftsorientiert. Ziel ist es, beide Aspekte noch stärker im Bewusstsein der Mitarbeitenden zu verankern, insbesondere bei jenen, die in den letzten zehn Jahren neu hinzugekommen sind. Es hat sich gezeigt, dass insbesondere bei den nicht-technischen Berufen ein Defizit in puncto Unternehmenshistorie und Zukunftsfähigkeit der
Produktlösungen besteht.

Eine gute Mitarbeiterkommunikation ist eine der wichtigsten Voraussetzungen für wirtschaftlichen Erfolg. So definiert sich das oberste Unternehmensziel am Shareholder Value und der Steigerung des Unternehmenswertes. Weitere strategische Unternehmensziele sind langfristiges organisches Wachstum, Überzeugung im Premiumpreis-Segment, aktivere Kundenansprache und -betreuung, die Förderung von Initiativen, der Entwicklungskompetenz und der Mitarbeitermotivation.

Unsere Ansprachestrategie ist darauf ausgerichtet, alle Kommunikationsmaßnahmen an den Touchpoints mit unseren internen und externen Ziel- und Anspruchsgruppen über die gesamte Customer Journey auszurichten. Das bedeutet, der gesamte Auftritt des Unternehmens und das Leistungsportfolio müssen daraufhin entwickelt werden. Konsequenter Weise ordnen sich alle Maßnahmen der Jubiläumskampagne ist die Gesamtstrategie ein. Alle etablierten und additiven Kommunikationsmaßnahmen wurden im Jubiläumsjahr jedoch grafisch wie inhaltlich überarbeitet.

MWM verfügt über eine einmalige Geschichte, die stets vom Gedanken der Innovation geleitet war. Was mit dem Automobilpionier Carl Benz begann, ist heute ein bedeutender „Enabler“ der Energiewende. Diese Historie soll für die Mitarbeitenden erlebbar gemacht werden, um den Stolz auf das Erreichte auszubauen und hieraus Kraft für die neuen Aufgaben zu schöpfen. Die Verankerung der Innovationsgeschichte soll sich motivierend auf die Arbeit auswirken.

Daher soll die Kampagne zum einen emotional, zum anderen aktivierend wirken. Aus dem Kanon, bestehend aus stolzer Vergangenheit und spannenden Produkten und Lösungen für die Zukunft, gilt es, die Mitarbeitenden zu motivieren. Dabei sollen die Leistungen der Vergangenheit auch für die in den letzten zehn Jahren neu hinzugekommen Mitarbeitenden erlebbar gemacht werden.

Zudem sollen aktivierende Maßnahmen das Engagement der Mitarbeitenden fördern und sich positiv auf die Zusammenarbeit auswirken. Insbesondere vor dem Hintergrund einer in den letzten Jahren gewachsenen Mitarbeiterschaft, denen die Historie nicht oder nur wenig bekannt ist.

Pandemie-bedingt konnte das geplante Jubiläumsfest nicht durchgeführt werden. Damit fiel beispielsweise das bisher alle vier Jahre stattfindende Familienfest aus, das seit langer Zeit beim traditionellen Maschinenbauunternehmen eine wichtige Funktion der Motivation und des Austausches zwischen Führungskräften, Mitarbeitenden und deren Familien übernimmt.

In Anbetracht dessen gelang es dennoch, über verschiedene Maßnahmen die Mitarbeitenden zu aktivieren und über das Jubiläum das Zugehörigkeitsgefühl zu stärken.

In der konzernweiten Mitarbeitermeinungsumfrage zeigte sich Ende des Jahres, dass der Wert des Zugehörigkeitsgefühl zum Unternehmen um mehr als vier Prozentpunkte gesteigert werden konnte.

Mit der aktivierenden Maßnahmen Jubiläumslauf wurden standortübergreifend ein Event durchgeführt, das ein Zusammengehörigkeitsgefühl stärkte. An dem Jubiläumslauf nahmen rund neun Prozent der Beschäftigten teil, an der abschließenden Abstimmung darüber, welche gemeinnützigen Organisationen die Spendengelder erhalten sollten, immerhin 23 Prozent.

In zahlreichen E-Mails, auf der Betriebsversammlung und den sozialen Medien lobten Mitarbeitende Buch und Film und zeigten in den Rückmeldungen, dass die Tools gut ankamen. Innerhalb der ersten Wochen nach Veröffentlichung hat der deutschsprachige Jubiläumsfilm auf Youtube bereits 2.000 Klicks erreicht, der Verlauf der später hoch geladenen englischen Version verhält sich ähnlich.